Thiết bị lưu trữ Asustor Flashstor 12 Pro Gen 2 FS6812X

Thiết bị lưu trữ Asustor Flashstor 12 Pro Gen 2 FS6812X

Thiết bị lưu trữ Asustor Flashstor 12 Pro Gen 2 FS6812X 1

Sản phẩm hiện có tại Viện trungtambaohanh.com: những lỗi nào được xử lý?

Lỗi liên quan ổ lưu trữ SSD M.2 NVMe

• Thiết bị không nhận ổ SSD: Trong quá trình khởi động hoặc cài đặt, hệ thống báo không phát hiện ổ đĩa; khả năng cần kiểm tra khe cắm M.2 hoặc kiểm tra trạng thái SSD.
• Tốc độ đọc/ghi giảm đột ngột: Dữ liệu truyền tải bị chậm hơn nhiều so với hiệu năng thực tế; nên đánh giá hiệu suất qua phép thử chuyên dụng và kiểm tra hiện trạng ổ.
• Lỗi phân vùng hoặc không mở được tệp: Người dùng không thể truy cập dữ liệu hoặc gặp lỗi hệ thống tệp, cần kiểm tra phân vùng, định dạng và dung lượng ổ qua các công cụ chẩn đoán.
• Mất dữ liệu trong volume RAID: Tình trạng dữ liệu không đồng nhất hoặc không truy cập được, liên quan đến cấu hình RAID hoặc lỗi phần mềm; kiểm tra khối RAID và các phân vùng tương ứng trong hệ thống.

Tại trungtambaohanh.com, kỹ thuật viên tiếp nhận thông tin model trước khi tư vấn.

Với các dấu hiệu trên, quý khách có thể liên hệ ngay Viện Máy Tính để được đội ngũ kỹ thuật viên tư vấn và kiểm tra ban đầu miễn phí, đồng thời đảm bảo không làm mất dữ liệu trong bước đầu nhận thiết bị. Hỗ trợ tại nhà, tiếp nhận trực tiếp tại điểm mặt tiền và cập nhật tiến trình minh bạch được cung cấp phù hợp theo khu vực. Ngoài ra, nếu quan tâm, bạn có thể tham khảo dòng Thiết bị lưu trữ NAS ASUSTOR để thêm lựa chọn.

Lỗi kết nối mạng Dual 10GbE

• Không nhận kết nối mạng hoặc tốc độ mạng thấp: Giao thức 10GbE không hoạt động hoặc tốc độ thực tế chỉ đạt tốc độ thấp hơn, cần kiểm tra cáp mạng, cổng mạng trên thiết bị và cấu hình Link Aggregation.
• Mất kết nối đột ngột khi nhiều người dùng truy cập: Hiện tượng mạng ngắt quãng trong môi trường nhiều người dùng đồng thời, có thể liên quan đến cấu hình SMB Multichannel hoặc driver mạng trên thiết bị.

Để đảm bảo mạng vận hành ổn định, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra thông số cổng mạng và các cấu hình liên quan. Tham khảo thêm sản phẩm tương tự tại Thiết bị lưu trữ NAS QNAP cũng là lựa chọn mở rộng phù hợp.

Lỗi phần mềm và cấu hình trên hệ điều hành ADM 5.0 trở lên

• Lỗi kích hoạt tính năng bảo mật như WORM hoặc Snapshot: Tính năng không kích hoạt hoặc không hoạt động đúng chức năng; cần kiểm tra phiên bản phần mềm và cấu hình bảo mật.
• Sự cố đồng bộ dữ liệu qua USB4 hoặc qua SMB Backup: Truyền dữ liệu chậm hoặc xảy ra lỗi khi kết nối qua cổng USB4 hoặc chức năng sao lưu mạng, cần kiểm tra driver thiết bị và cài đặt phần mềm.

Kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và nâng cấp phần mềm, đồng thời tư vấn cấu hình phù hợp theo nhu cầu sử dụng. Nếu cần, khách hàng có thể được hỗ trợ xử lý kỹ thuật hoặc bảo hành Thiết bị lưu trữ TrueNAS cùng hệ sinh thái.

Lỗi nguồn và phần cứng liên quan PSU 120W

• Thiết bị không khởi động hoặc tự động tắt nguồn: Có dấu hiệu mất nguồn cấp hoặc dao động điện áp; kỹ thuật viên sẽ kiểm tra nguồn cung cấp, PSU và các đầu kết nối nguồn trên mainboard.

Khi thiết bị không khởi động hoặc tự động tắt nguồn, kỹ thuật viên cần kiểm tra đúng model thuộc nhóm Thiết bị lưu trữ TerraMaster trước khi tư vấn hướng xử lý.

Việc kiểm tra nguồn được thực hiện kỹ lưỡng nhằm tránh ảnh hưởng đến các linh kiện khác và mất dữ liệu, khách hàng nên đưa thiết bị đến trung tâm hoặc liên hệ hỗ trợ tại nhà tùy khu vực.

Trung tâm chuyên cung cấp chính sách bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật Thiết bị lưu trữ Asustor Flashstor 12 Pro Gen 2 FS6812X với thế mạnh linh kiện hiếm, xử lý nhanh chóng 7 ngày trên tuần, đồng thời có hỗ trợ kỹ thuật hỗ trợ tận nhà cho các máy đã hết hạn hoặc không được hãng nhận bảo hành.

Thông số kỹ thuật Thiết bị lưu trữ Asustor Flashstor 12 Pro Gen 2 FS6812X