Synology DS925neo+

Synology DS925neo+

Synology DS925neo+ 1

Sản phẩm hiện có tại Viện trungtambaohanh.com: những lỗi nào được xử lý?

Lỗi liên quan đến ổ lưu trữ SATA và M.2 NVMe SSD

• Không nhận ổ cứng hoặc ổ SSD: thiết bị không hiển thị ổ đĩa trong quản lý hoặc báo lỗi không có ổ đĩa, người dùng cần kiểm tra các chân cắm ổ và khe khay lưu trữ để xác định ổ có bị lỏng hay lỗi kết nối.
• Đọc hoặc ghi dữ liệu chậm, gián đoạn: hiện tượng truy cập dữ liệu bị chậm, treo hoặc xuất hiện lỗi khi copy dữ liệu; kỹ thuật cần kiểm tra phân vùng và dung lượng cũng như tình trạng SMART của ổ đĩa.
• Lỗi phân vùng hoặc không mở được tệp tin: khi truy cập vào thư mục, file bị lỗi hoặc không thể mở, có thể do hỏng phân vùng hệ thống tập tin Btrfs hoặc EXT4 yêu cầu kiểm tra hệ thống tập tin hoặc thao tác xử lý kỹ thuật dữ liệu.
• Mất dữ liệu hoặc dữ liệu không đồng bộ: trường hợp mất dữ liệu hoặc không đồng nhất giữa cache NVMe và ổ cứng SATA, cần kiểm tra thiết lập Storage Pool và cơ chế cache SSD.

Tại trungtambaohanh.com, kỹ thuật viên tiếp nhận thông tin model trước khi tư vấn.

Nếu gặp các dấu hiệu trên, bạn có thể liên hệ Viện Máy Tính để được tư vấn, kiểm tra sơ bộ miễn phí và không xóa dữ liệu ban đầu. Mọi can thiệp chuyên sâu sẽ có thông báo rõ ràng về khả năng rủi ro trong quá trình xử lý, quý khách hoàn toàn yên tâm.

Lỗi kết nối mạng và cấu hình mạng 2.5GbE

• Không kết nối được mạng hoặc thiết bị không xuất hiện trên mạng LAN: kiểm tra dây cáp mạng, cổng RJ-45 cắm vào NAS và trạng thái hai cổng mạng 2.5GbE.
• Tốc độ truyền tải dữ liệu thấp hơn mong đợi: có thể do cấu hình Link Aggregation hoặc Failover chưa đúng, kỹ thuật viên sẽ cần kiểm tra lại thiết lập mạng trên Synology DiskStation Manager và thiết bị mạng liên quan.
• Đứt quãng mạng hoặc mất kết nối tự động: hiện tượng này xảy ra khi có sự cố về driver mạng hoặc phần mềm quản lý, đòi hỏi kỹ thuật kiểm tra cấu hình và cập nhật phần mềm máy chủ.

Lỗi và cảnh báo liên quan đến phần mềm DSM và cấu hình RAID

• Không thể tạo hoặc duy trì mảng RAID: người dùng bị báo lỗi khi cấu hình RAID 5, RAID 6 hay SHR, cần kiểm tra các ổ đĩa và cấu hình phần mềm lưu trữ.
• Cảnh báo lỗi trong hệ thống tập tin hoặc ổ đĩa báo lỗi SMART: DSM phát hiện lỗi phần mềm hoặc phần cứng tiềm ẩn trên các khay lưu trữ, cần có kỹ thuật xác minh nguy cơ mất dữ liệu.
• Lỗi cấp phép hoặc cập nhật DSM: một số vấn đề cơ bản có thể phát sinh do cấu hình sai hoặc xung đột ràng buộc phần mềm, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra chi tiết để khắc phục.

Quý khách có thể trao đổi trực tiếp qua hotline và gửi thiết bị tại điểm mặt tiền để được kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm kiểm tra kỹ lưỡng. Hỗ trợ tại nhà cũng được áp dụng ở nhiều khu vực nhằm đảm bảo thuận tiện nhất cho người dùng thiết bị NAS Synology DS925neo+. Thông tin chi tiết về các sản phẩm lưu trữ và các giải pháp khác cũng có thể tham khảo tại Thiết bị NAS Synology, NaS Synology, Thiết bị lưu trữ TrueNAS, và Thiết bị lưu trữ NAS QNAP.

Viện chuyên phân phối linh kiện chính hãng hiếm và cung cấp chính sách bảo hành, xử lý sự cố Synology DS925neo+ nhanh chóng với nhiều lựa chọn tiện lợi, bao gồm xử lý lấy ngay trong ngày nếu điều kiện thiết bị và lỗi cho phép, phục vụ liên tục 21/7 và hỗ trợ tận nhà rộng rãi cho các thiết bị dù đã hết thời hạn bảo hành hoặc bị từ chối bảo hành bởi hãng.

Thông số kỹ thuật Synology DS925neo+