A10 Networks Thunder ADC TH1060S-0010-ADC-M

A10 Networks Thunder ADC TH1060S-0010-ADC-M

A10 Networks Thunder ADC TH1060S-0010-ADC-M 1

Có hàng tại Viện trungtambaohanh.com, sản phẩm được hỗ trợ xử lý lỗi gì?

Sự cố nguồn và nguồn phụ trợ (PSU, IC nguồn)

• Thiết bị không khởi động hoặc mất nguồn đột ngột: khi nhấn nút nguồn, thiết bị không phản hồi hoặc tắt nguồn giữa chừng; nguyên nhân có thể do hỏng IC nguồn hoặc nguồn phụ bị lỗi. Cần kiểm tra nguồn điện đầu vào, bộ nguồn dự phòng (dual PSU) và thành phần cấp nguồn trên mainboard.
• PSU phát tiếng ồn hoặc phát nhiệt bất thường: quạt nguồn chạy không ổn định, có mùi khét hoặc nguồn không đạt điện áp chuẩn, gợi ý cần kiểm tra bộ nguồn 300 W 80 Plus Gold của thiết bị.

Lỗi kết nối mạng và cổng giao tiếp

• Cổng RJ-45 hoặc SFP+ không nhận hoặc mất kết nối: thiết bị không thể kết nối mạng qua 7 cổng RJ-45 1GbE hoặc các cổng SFP+ 10GbE, SFP28 25GbE; kiểm tra cáp, cổng vật lý và driver giao tiếp mạng trên thiết bị.
• Hiệu suất truyền tải kém, mất gói tin: tốc độ truyền tải không đạt 10 Gbps hay có hiện tượng gián đoạn; có thể do lỗi phần cứng cổng hoặc sự cố phần mềm điều khiển giao tiếp.

Vấn đề hiệu năng xử lý và phần mềm hệ thống (ACOS®)

• Thiết bị phản hồi chậm hoặc không ổn định khi xử lý lưu lượng L4-L7: nhận dạng độ trễ cao hơn thông số kỹ thuật hoặc hiện tượng treo máy; cần kiểm tra phân vùng hoạt động, cập nhật phần mềm hệ điều hành ACOS® và log cảnh báo.
• Lỗi kích hoạt tính năng gia tốc SSL hoặc xử lý mã hóa TLS: khi SSL offload không hoạt động đúng, dẫn đến phụ tải máy chủ không giảm; nên rà soát cấu hình và tương thích driver cũng như chức năng phần cứng.

Sự cố hệ thống làm mát và phần cứng hỗ trợ

• Quạt làm mát phát ra tiếng ồn hoặc dừng quay: nhiệt độ thiết bị vượt ngưỡng cho phép do quạt không hoạt động, có thể ảnh hưởng đến CPU 20 nhân và RAM ECC 32 GB; cần kiểm tra tình trạng quạt và cảm biến nhiệt độ trên mainboard.
• Điện áp cung cấp không ổn định gây reset thiết bị: do Dual PSU hoặc hàm điều tiết điện trên mainboard gây gián đoạn hoạt động.

Quý khách nên liên hệ trungtambaohanh.com để được tư vấn và hỗ trợ kiểm tra ban đầu miễn phí, quá trình này không ảnh hưởng đến dữ liệu lưu trữ. Trung tâm có kinh nghiệm xử lý thiết bị cân bằng tải như Thiết bị cân bằng tải và đặc biệt trên dòng A10 Networks Thunder ADC. Tùy thuộc tình trạng, kỹ thuật viên sẽ phối hợp kiểm tra phần cứng lõi, cổng giao tiếp và phần mềm quản lý để đưa ra kết luận chính xác nhất.

Trung tâm chuyên tiếp nhận thiết bị A10 Networks Thunder ADC TH1060S-0010-ADC-M với chính sách bảo hành, thay linh kiện chính hãng và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, kể cả các thiết bị đã hết hạn hoặc không còn được hãng hỗ trợ bảo hành chính thức. Quy trình xét duyệt và chẩn đoán được thực hiện kỹ lưỡng nhằm đảm bảo tối ưu hiệu quả vận hành của sản phẩm.

Thông số kỹ thuật A10 Networks Thunder ADC TH1060S-0010-ADC-M