Vì sao người dùng ngày càng ít đổi điện thoại mới

Nguyễn Công Phúc CC
25/09/2024

CEO nhà mạng Verizon Mỹ, Hans Vestberg, cho biết “thời kỳ đỉnh cao” khi mọi người đổi điện thoại mới mỗi năm đã qua.

“Khách hàng của chúng tôi dùng trung bình một chiếc điện thoại hơn 3 năm. Đây là một khoảng thời gian rất dài”, ông nói.

Vị CEO cho biết một trong những lý do khiến ông tin rằng mọi người đang dần ít nâng cấp điện thoại hơn là do sự cao cấp của các thiết bị. Ông nói: “Độ bền và chất lượng của điện thoại đã được cải thiện khá đáng kể trong vòng 5-10 năm qua. Vì vậy, mọi người có thể giữ chúng lâu hơn”, Hans Vestberg nói.
Theo Statista, thời gian người Mỹ sử dụng smartphone trung bình là 2,67 năm vào năm 2023. Con số này được dự đoán sẽ tăng lên 2,93 năm vào năm 2027. Trước đó năm 2015, người Mỹ có chu kỳ nâng cấp điện thoại thường xuyên hơn, cứ sau 2,53 năm đổi một lần.
Theo nghiên cứu được thực hiện bởi SellCell, vòng đời của smartphone trên toàn thế giới thậm chí còn cao hơn. Trung bình người dùng toàn cầu đổi máy mới 3,6 năm một lần.
Một lý do khác khiến mọi người có thể giữ điện thoại lâu hơn là vì thiết bị ngày càng đắt đỏ hơn. Đơn cử như một chiếc iPhone 6 năm 2015 có giá 499 USD. Trong khi đó, iPhone 15 mới nhất có giá 799 USD và phiên bản cao cấp iPhone Pro Max với dung lượng lưu trữ 1TB có giá 1.599 USD.
Các nhà phân tích tại MoffettNathanson lại đưa ra hàng loạt lý do khiến vòng đời thay điện thoại ngày càng kéo dài. Một phần đến từ các công ty tích hợp nhiều tính năng mới vào các bản cập nhật, khiến người dùng cũ không cần đổi thiết bị mới. Phần còn lại là vì pin điện thoại ngày càng tốt hơn và ít có thay đổi nào đột phá trên thị trường smartphone gần đây, ngoại trừ dòng màn hình gập.

Các bản cập nhật giúp các dòng điện thoại cũ luôn sở hữu các tính năng mới nhất, không cần thay mới.