Người dùng iOS chi trả nhiều hơn, gắn bó lâu dài hơn Android – VNG

Người dùng iOS chi trả nhiều hơn, gắn bó lâu dài hơn Android – VNG

Trong chuyến thăm Việt Nam, Eddy Cue – Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Dịch vụ của Apple – đã gặp gỡ Kelly Wong, Tổng Giám đốc VNG, và Silver Nguyễn, Đồng sáng lập & CEO Amanotes. Trong cuộc trò chuyện, ông Kelly Wong chia sẻ về sự khác biệt giữa người dùng iOS và Android.

Theo ông Kelly Wong, dữ liệu từ các tựa game do VNG phát hành ở nhiều quốc gia Đông Nam Á cho thấy tỷ lệ người chơi trả phí trung bình ở mức 6-7%, và mức này ổn định ở hầu hết các thị trường, bao gồm Việt Nam. Tuy nhiên, nếu tách riêng theo nền tảng, sự khác biệt hiện rõ:

"Người dùng iOS nhìn chung mang lại giá trị cao hơn, vì họ có xu hướng sẵn sàng chi trả nhiều hơn và thời gian gắn bó với game cũng lâu hơn. Người dùng Android thì số lượng đông hơn, nhưng giá trị trung bình trên mỗi người dùng thường thấp hơn so với iOS."

Nhận định này cho thấy trong khi Android chiếm ưu thế về mặt số lượng, iOS lại nổi bật hơn về doanh thu trung bình trên mỗi người dùng và độ gắn bó với sản phẩm.

Với Amanotes, công ty tập trung vào các tựa trò chơi âm nhạc casual, vốn có điểm mạnh là dễ tiếp cận và nhanh chóng thu hút lượng người dùng lớn. Tuy nhiên, theo Silver Nguyễn, tỷ lệ trả phí trong nhóm game này cực kỳ thấp: dưới 0,5%. Doanh thu chính đến từ quảng cáo. Mặc dù vậy, ông Silver vẫn ghi nhận sự khác biệt về hành vi chi trả: trên iOS, người dùng có mức độ sẵn sàng chi trả cao hơn, tạo ra cơ hội tiềm năng để phát triển các sản phẩm gắn liền với hệ sinh thái Apple.

Câu chuyện iOS và Android không thể tách rời khỏi một bức tranh lớn hơn: xu hướng sử dụng ứng dụng miễn phí. Theo Silver Nguyễn, điều này không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà còn là một thói quen toàn cầu:

"Người dùng có xu hướng muốn sử dụng ứng dụng miễn phí không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Quan trọng là mình hiểu và đáp ứng được nhu cầu của họ dựa trên hành vi đó."

Kelly Wong cũng đồng tình, đồng thời đưa ra ví dụ cụ thể với ứng dụng Zalo. Ông cho rằng việc nhắn tin miễn phí là mặc định, nhưng người dùng vẫn sẵn sàng chi trả cho các tiện ích nâng cao như Zstyle để tùy chỉnh giao diện, hay Zcloud để lưu trữ dữ liệu.

Ở lĩnh vực game, Kelly cho rằng điều này tạo ra hai nhóm người chơi: một nhóm kiên trì chơi miễn phí và đầu tư thời gian, trong khi một nhóm khác lựa chọn chi tiền để có trải nghiệm trọn vẹn và nhanh chóng hơn. Cả hai nhóm đều có giá trị, và nhà phát hành phải thiết kế sản phẩm sao cho cân bằng lợi ích của cả hai.

Tư vấn & bảo hành chính hãng tại Việt Nam

Nếu bạn đang tìm một smartphone có thiết kế đẹp, hiệu năng ổn định và camera chất lượng, hãy đến Viện Máy Tính, trung tâm bảo hành chính hãng đáng tin cậy, để được hỗ trợ:

• Tư vấn chọn phiên bản phù hợp với nhu cầu và ngân sách

• Hỗ trợ đăng ký bảo hành chính hãng nhanh chóng

• Giao hàng tận nơi và hỗ trợ trả góp linh hoạt

📞 Gọi ngay 👉 0967891080 để được hỗ trợ chuyên nghiệp và nhanh chóng