Loa di động Poly Sync 10-M Speakerphone 77P34AA

Poly Sync 10-M 77P34AA là thiết bị speakerphone USB được thiết kế dành cho họp trực tuyến, hội nghị nhóm nhỏ, làm việc tại văn phòng hoặc tại nhà. Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào loa và microphone tích hợp trên laptop, Poly Sync 10-M kết hợp hệ thống loa 40 mm cùng cụm 2 micro định hướng, mang đến khả năng phát và thu âm rõ ràng hơn trong các cuộc gọi trực tuyến.

Thiết bị sử dụng kết nối USB có dây, hỗ trợ USB Type-A và USB Type-C thông qua adapter đi kèm. Poly Sync 10-M tương thích với Windows 10, Windows 11 và macOS, phù hợp với nhiều môi trường làm việc sử dụng Microsoft Teams, Zoom và các nền tảng họp trực tuyến phổ biến. Thông tin về kết nối, hệ điều hành và thông số phần cứng được đối chiếu từ tài liệu kỹ thuật của sản phẩm.

Thiết kế gọn gàng, tối ưu cho bàn làm việc

Poly Sync 10-M có kích thước khoảng 18,2 x 8,9 x 3,3 cm, trọng lượng chỉ khoảng 280 g, dễ dàng đặt trên bàn làm việc, phòng họp nhỏ hoặc mang theo khi di chuyển. Thiết kế dạng thanh ngang giúp thiết bị không chiếm nhiều diện tích nhưng vẫn tích hợp đầy đủ loa, microphone và hệ thống điều khiển cảm ứng.

Phần đèn trạng thái trực quan giúp người dùng dễ nhận biết trạng thái cuộc gọi, tắt tiếng hoặc hoạt động của thiết bị. Sản phẩm cũng đạt chuẩn IP64, giúp tăng khả năng chống bụi và chống nước bắn trong quá trình sử dụng thông thường.

Âm thanh Full Duplex, nghe và nói đồng thời

Một trong những điểm đáng chú ý của Poly Sync 10-M là khả năng Full Duplex Audio, cho phép hai bên có thể đồng thời nói và nghe mà không cần liên tục chờ người bên kia kết thúc câu nói.

Loa kích thước 40 mm, hỗ trợ dải tần 80 Hz – 20 kHz, kết hợp thiết kế phản xạ âm trầm với hai bộ tản âm thụ động giúp âm thanh cuộc họp, giọng nói, podcast hoặc nội dung đa phương tiện có độ rõ ràng tốt hơn.

2 microphone định hướng, hỗ trợ giảm tiếng ồn và tiếng vang

Thiết bị được trang bị 2 microphone dạng steerable array, có dải tần microphone 100 Hz – 7,8 kHz và phạm vi thu âm lên đến khoảng 1,5 m. Hệ thống xử lý âm thanh hỗ trợ giảm tiếng ồn và tiếng vang, giúp giọng nói dễ nghe hơn khi họp trực tuyến.

Poly Sync 10-M được khuyến nghị sử dụng trong không gian khoảng 3 x 3 m, phù hợp với phòng làm việc cá nhân, phòng họp nhỏ hoặc nhóm họp quy mô vừa phải.

Điều khiển cảm ứng thuận tiện

Các nút điều khiển cảm ứng được bố trí trực tiếp trên thiết bị, hỗ trợ:

• Trả lời hoặc kết thúc cuộc gọi.

• Tăng/giảm âm lượng.

• Bật/tắt microphone.

• Điều khiển chức năng Microsoft Teams.

• Theo dõi trạng thái cuộc gọi thông qua hệ thống đèn LED.

Nhờ cách bố trí trực quan, người dùng có thể thao tác nhanh trong cuộc họp mà không cần liên tục chuyển sang máy tính để điều chỉnh âm lượng hoặc microphone.

Kết nối USB-A và USB-C, sử dụng Plug & Play

Poly Sync 10-M sử dụng kết nối USB có dây và được cung cấp adapter USB-C, giúp thiết bị có thể kết nối với máy tính sử dụng cổng USB-A hoặc USB-C.

Sản phẩm tương thích với:

• Windows 11.

• Windows 10.

• macOS.

• Máy tính để bàn.

• Laptop.

• Các thiết bị có USB-A hoặc USB-C phù hợp.

• Microsoft Teams.

• Zoom và nhiều nền tảng hội nghị trực tuyến khác.

Đây là thiết bị không sử dụng Bluetooth, không có pin tích hợp và lấy nguồn trực tiếp từ cổng USB. Vì vậy, người dùng không phải sạc pin trước khi họp và cũng không cần xử lý tình trạng hết pin giữa cuộc gọi.

Các lỗi Poly Sync 10-M thường gặp

Sau thời gian sử dụng, speakerphone có thể phát sinh một số tình trạng cần kiểm tra kỹ thuật như:

• Poly Sync 10-M không nhận USB trên máy tính.

• Máy tính nhận USB nhưng không có âm thanh.

• Loa bị rè, nhỏ tiếng hoặc mất tiếng.

• Microphone không thu âm hoặc thu âm chập chờn.

• Người đối thoại nghe tiếng nhỏ, méo tiếng hoặc nhiễu.

• Microphone bị vọng tiếng, tiếng vang trong cuộc gọi.

• Chức năng tắt tiếng hoạt động không ổn định.

• Nút cảm ứng âm lượng hoặc nút cuộc gọi phản hồi kém.

• Đèn LED trạng thái không sáng hoặc hoạt động bất thường.

• Cổng USB, dây cáp hoặc adapter USB-C bị lỗi.

• Thiết bị bị chập chờn khi kết nối với laptop.

• Loa bị ảnh hưởng sau khi tiếp xúc với nước hoặc môi trường nhiều bụi.

• Âm thanh bị gián đoạn do lỗi phần cứng hoặc vấn đề kết nối USB.

Không phải mọi trường hợp đều đồng nghĩa thiết bị phải thay mới. Tùy nguyên nhân, kỹ thuật viên có thể kiểm tra từ cáp, adapter, cổng USB, mạch nguồn, mạch xử lý âm thanh, microphone, loa và các linh kiện liên quan để xác định khả năng sửa chữa.

Khả năng sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật

Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính hỗ trợ kiểm tra, tư vấn và sửa chữa Poly Sync 10-M 77P34AA khi thiết bị gặp sự cố về âm thanh, microphone, kết nối USB hoặc các lỗi phần cứng liên quan.

Khách hàng có thể mang thiết bị đến trung tâm để được kiểm tra tình trạng thực tế. Với các lỗi có khả năng khắc phục, kỹ thuật viên sẽ tư vấn phương án xử lý phù hợp trước khi tiến hành sửa chữa.

☎ Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 0967891080

Trung tâm hỗ trợ:

• Kiểm tra tình trạng Poly Sync 10-M.

• Kiểm tra lỗi không nhận USB.

• Kiểm tra loa không phát âm thanh.

• Kiểm tra microphone không thu tiếng.

• Kiểm tra lỗi rè, nhỏ tiếng, mất tiếng.

• Kiểm tra lỗi vọng âm, nhiễu âm.

• Kiểm tra dây USB và adapter USB-C.

• Hỗ trợ xử lý các lỗi phần cứng có khả năng sửa chữa.

• Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn cách sử dụng.

• Sửa chữa nhanh chóng tại Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính tùy tình trạng linh kiện.

• Khách hàng được phép ngồi xem trực tiếp toàn bộ quá trình sửa chữa.

• Hỗ trợ kỹ thuật lâu dài sau khi sửa chữa.

• Bảo hành kỹ thuật trọn đời cho phần dịch vụ sửa chữa của trung tâm theo chính sách áp dụng.

Thông số kỹ thuật Poly Sync 10-M 77P34AA

Các thông số trên được tổng hợp và đối chiếu từ datasheet Poly/HP cùng các trang thông số sản phẩm; riêng trọng lượng và kích thước được ghi nhận ở mức khoảng 280 g và 18,2 x 8,9 x 3,3 cm.

Poly Sync 10-M 77P34AA phù hợp với ai?

Poly Sync 10-M là lựa chọn phù hợp cho người thường xuyên họp trực tuyến, làm việc từ xa, phòng họp nhỏ, nhân viên văn phòng hoặc người cần một thiết bị speakerphone chuyên dụng thay cho microphone và loa tích hợp trên laptop.

Với thiết kế nhỏ gọn, kết nối USB đơn giản, 2 microphone định hướng, âm thanh Full Duplex và khả năng giảm tiếng ồn, Poly Sync 10-M tập trung vào trải nghiệm nghe rõ – nói rõ – thao tác nhanh trong các cuộc họp trực tuyến.

Khi thiết bị phát sinh lỗi, Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính có thể hỗ trợ kiểm tra, tư vấn khả năng sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật lâu dài. Liên hệ 0967891080 để được tư vấn trước khi mang thiết bị đến trung tâm.