-
7:30 - 20:30
Cả CN & Lễ -
-
Trong xu hướng chuyển đổi hạ tầng viễn thông sang IP / VoIP, việc lựa chọn một điện thoại bàn IP chất lượng, đầy đủ tính năng và tương thích hệ thống tổng đài là rất quan trọng. NEC DT930 IP 24‑BUTTON Colour LCD Phone là dòng điện thoại IP cao cấp, được thiết kế cho người dùng doanh nghiệp, bộ phận lễ tân, quản lý, nhân viên văn phòng có nhu cầu sử dụng nhiều dòng, hiển thị thông tin, thao tác linh hoạt. Với 24 phím lập trình + khả năng mở rộng lên 32 phím với module mở rộng 8LK, DT930 đáp ứng tốt nhu cầu đa luồng trong môi trường IP.
Dưới đây là bảng tổng hợp từ các nguồn nhà phân phối và nhà sản xuất NEC:
(nguồn: sieuthivienthong.com, telephonesonline, NEC Enterprise, etc.) (Siêu Thị Viễn Thông)
| Thành phần | Thông số / mô tả |
|---|---|
| Kiểu máy | Điện thoại IP đa dòng (IP phone) |
| Màn hình | LCD màu 4,3 inch (480 × 272 điểm ảnh) |
| Phím lập trình | 24 phím có thể lập trình; hỗ trợ mở rộng lên 32 phím với module 8LK |
| Đèn báo cuộc gọi / Message Waiting | Led MWI đa màu (7 màu) |
| Bàn phím & đèn nền | Phím & màn hình có đèn nền (Backlit) |
| Loa ngoài / chế độ rảnh tay | Hỗ trợ chế độ Hands-Free / full duplex (đàm thoại không cần cầm tay nghe) |
| Hỗ trợ tai nghe | Có jack RJ9; hỗ trợ EHS tùy chọn |
| Giao tiếp mạng | 2 cổng Ethernet (LAN + PC pass-through), hỗ trợ tốc độ 10/100/1000 Mbps |
| QoS & VLAN | Hỗ trợ QoS (ToS, Diffserv), VLAN, PC port VLAN |
| Cấp nguồn | PoE Class 2 (≈ 5,7 W) hoặc adapter AC (nếu mạng không hỗ trợ PoE) |
| Tiêu chuẩn mã hóa | Hỗ trợ mã hóa SIP / RTP |
| Mở rộng | Hỗ trợ module phím mở rộng 8LK, mở rộng DSS console |
| Ngôn ngữ & giao diện | Giao diện soft key, menu tiếng Anh / hỗ trợ đa ngôn ngữ tùy tổng đài |
| Chức năng dòng & chuyển cuộc gọi | Hỗ trợ các chức năng Hold, Transfer, Conference, Redial, Recall, Directory, v.v. |
| Lắp đặt | Hỗ trợ để bàn hoặc treo tường |
| Kích thước | ~ 181 × 254 × 152 mm (W × H × D) (Siêu Thị Viễn Thông) |
| Trọng lượng | Khoảng 1 kg (cả dây, phụ kiện) (thanhlinh.vn) |
| Góc nghiêng màn hình | 5 mức nghiêng (25°, 32°, 39°, 46°, 55°) (Siêu Thị Viễn Thông) |
| Tương thích tổng đài | Tích hợp tốt với các hệ thống NEC IP / SIP / giải pháp NEC Univerge (NEC) |
| Bảo hành | Thường là 12 tháng theo nhà phân phối tại Việt Nam (thanhlinh.vn) |
Những thông số này cho thấy DT930 là thiết bị IP cao cấp, có khả năng đáp ứng nhu cầu cao về số lượng dòng, hiển thị thông tin, linh hoạt module mở rộng và tích hợp sâu với hệ thống tổng đài tiên tiến.
Màn hình màu 4,3 inch giúp người dùng dễ nhìn các thông tin như số gọi đến, tên liên hệ, menu chức năng. Soft key kết hợp menu theo ngữ cảnh giúp thao tác trực quan, giảm sai sót khi dùng các chức năng như chuyển cuộc gọi, giữ, hội nghị. (latam.necam.com)
Giao diện LCD & phím mềm giúp người dùng không phải nhớ mã lệnh dài — đặc biệt hữu ích trong môi trường nhiều người dùng hoặc nhân viên mới.
Số lượng 24 phím lập trình cho phép gán nhiều dòng, chức năng nội bộ, phím gọi nhanh — rất phù hợp cho người dùng cần thao tác đa luồng hoặc kiểm tra trạng thái nhánh. Nếu cần nhiều hơn, có thể mở rộng lên 32 phím bằng module 8LK. (Siêu Thị Viễn Thông)
Module mở rộng giúp bạn linh hoạt thêm phím DSS / phím giám sát theo nhu cầu mà không đổi toàn bộ điện thoại.
DT930 hỗ trợ codec G.722 cho âm thanh băng rộng (HD Voice), giúp âm thanh rõ, trong trẻo hơn đặc biệt khi giao tiếp qua mạng IP. (thanhlinh.vn)
Chế độ loại hands-free / full duplex cho phép đàm thoại mà không cần nhấc tay nghe — tiện ích khi bạn muốn vừa nói chuyện vừa làm việc. (Siêu Thị Viễn Thông)
DT930 trang bị 2 cổng Ethernet (LAN + PC pass-through), hỗ trợ tốc độ 10/100/1000 Mbps, giúp kết nối mạng máy tính phía sau qua thiết bị mà không cần thêm switch. (Siêu Thị Viễn Thông)
Hỗ trợ PoE Class 2 giúp cấp nguồn cho máy qua cáp mạng mà không cần adapter riêng, giúp giảm dây cắm lộn xộn. (Siêu Thị Viễn Thông)
Các tính năng mạng nâng cao như QoS, VLAN tagging, hỗ trợ MAC pass-through giúp máy phù hợp với hệ thống mạng doanh nghiệp. (thanhlinh.vn)
DT930 được thiết kế để tích hợp tốt với các hệ thống NEC (NEC IP / SIP / UC Platforms). Khi tích hợp, có thể đồng bộ danh bạ, hiển thị tên nội bộ, cấu hình từ trung tâm, đèn báo thư thoại (Message Waiting) từ tổng đài. (NEC)
Hỗ trợ mã hóa SIP / RTP giúp đảm bảo giao tiếp qua mạng IP an toàn hơn. (thanhlinh.vn)
Giá đỡ màn hình có 5 mức nghiêng (25°, 32°, 39°, 46°, 55°) giúp người dùng điều chỉnh góc nhìn thoải mái. (Siêu Thị Viễn Thông)
Thiết kế hỗ trợ treo tường hoặc để bàn tùy không gian lắp đặt. (Siêu Thị Viễn Thông)
Đèn thông báo cuộc gọi đến (Incoming Call LED) có thể phát ánh sáng nhiều màu giúp người dùng dễ nhận biết khi máy ở chế độ im lặng. (Siêu Thị Viễn Thông)
Tích hợp đa dòng, màn hình & phím mềm trực quan — phù hợp cho người dùng chuyên nghiệp, bộ phận lễ tân hoặc quản lý
Âm thanh HD & chế độ hands-free giúp đàm thoại rõ hơn, thuận tiện hơn khi cần ghi chú hoặc không thể cầm máy
Cổng mạng Gigabit + PoE + hỗ trợ mạng chất lượng cao giúp giảm chi phí dây và đảm bảo hiệu năng IP
Mở rộng modular & tích hợp tổng đài NEC giúp hệ thống linh hoạt theo nhu cầu mở rộng trong tương lai
Thiết kế hiện đại, màn hình màu, đèn nhiều màu tạo cảm giác thiết bị cao cấp trong văn phòng
Chi phí cao hơn so với điện thoại IP / nhánh đơn giản — nếu bạn chỉ cần chức năng cơ bản, DT930 có thể “thừa” nhiều tính năng
Yêu cầu mạng hạ tầng tốt — nếu mạng chậm, độ trễ cao, chất lượng âm thanh sẽ bị ảnh hưởng
Phụ thuộc cấu hình tổng đài & phần mềm đúng — nếu tổng đài không cấu hình, hiển thị tên / phím mềm có thể không hoạt động chính xác
Có thể cần module mở rộng nếu số lượng phím lớn hơn 24 — nếu bạn cần nhiều hơn, bạn phải mua 8LK hoặc DSS console
Không hỗ trợ Bluetooth / màn hình cảm ứng (trong phiên bản 24 phím tiêu chuẩn) — nếu muốn thêm tính năng cao hơn, cần chọn dòng cao cấp hơn.
Kết nối cáp mạng / PoE
Cắm cáp LAN vào cổng network phía sau máy. Nếu hệ thống hỗ trợ PoE, máy sẽ nhận nguồn qua mạng, không cần adapter. Nếu không, bạn cần dùng adapter AC tương thích.
Tổ chức dây & đặt máy
Đặt máy trên bàn hoặc gắn lên tường nếu cần (đáy máy hỗ trợ hack treo tường).
Cấu hình IP / DHCP / VLAN
Máy có thể được cấp IP bằng DHCP hoặc cấu hình tĩnh. Nếu mạng có VLAN, đặt cấu hình VLAN tương ứng cho cổng PC hoặc LAN.
Cài đặt tổng đài NEC
Trên tổng đài NEC (NEC UC / SIP / IP platform), đăng ký máy nhánh DT930 với số nội bộ, tên hiển thị, phân quyền, cấu hình phím chức năng, danh bạ hệ thống.
Kiểm tra màn hình & phím mềm
Sau khi đăng ký, màn hình sẽ hiển thị tên / số nội bộ / menu, và soft key / menu theo cấu hình từ tổng đài.
Nhấn phím dòng (line key) hoặc phím lập trình để gọi nội bộ / số ngoài
Sử dụng soft key trên màn hình (Hold, Transfer, Conference, Redial)
Khi có thư thoại, đèn MWI nháy để báo; dùng soft key / menu truy cập thư thoại
Chế độ loa ngoài (Speaker) cho phép đàm thoại mà không cần nhấc tay nghe
Dùng điều hướng (cursor keys) để di chuyển trong menu / danh bạ
Nếu cần mở rộng, kết nối module 8LK hoặc DSS console để có thêm phím giám sát
Lau bề mặt máy, màn hình và phím bằng khăn mềm, tránh dung dịch mạnh
Kiểm tra các cổng mạng, jack RJ9 (tai nghe) để đảm bảo không lỏng / oxy hóa
Thỉnh thoảng khởi động lại máy khi mạng có thay đổi cấu hình
Kiểm tra đèn MWI, đèn báo cuộc gọi để chắc chúng vẫn hoạt động đúng
| Lỗi thường gặp | Nguyên nhân có thể | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Màn hình không hiển thị | Cáp mạng lỏng / nguồn PoE không cấp | Kiểm tra cáp, kiểm tra cung cấp PoE / adapter |
| Phím lập trình không hoạt động | Tổng đài chưa gán chức năng / lỗi cấu hình | Kiểm tra cấu hình trên tổng đài, gán lại phím |
| Không nghe được âm thanh / mic / loa | Lỗi codec / cấu hình audio / module mạng | Kiểm tra codec (G.722 / G.711), kiểm tra mạng (packet loss), kiểm tra module mạng |
| Đèn MWI không sáng khi có thư thoại | Thiếu cấu hình thư thoại / tín hiệu MWI từ tổng đài | Kiểm tra cấu hình thư thoại / MWI trên tổng đài |
| Module mở rộng không nhận | Kết nối module lỏng hoặc module lỗi | Kiểm tra kết nối, thay module |
Nếu các lỗi vượt khả năng xử lý, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm bảo trì chuyên nghiệp. Trung Tâm Bảo Hành Viện Máy Tính có khả năng hỗ trợ lập trình, thay module, kiểm tra mã hóa hoặc sửa chữa thiết bị NEC DT930 — bạn có thể gọi hotline 0967891080 để hẹn lịch hoặc được tư vấn kỹ thuật chính xác.
Đặt máy nơi ít bụi, tránh ánh nắng trực tiếp
Sử dụng cáp mạng chất lượng (CAT5e / CAT6) để đảm bảo tín hiệu
Tránh uốn cong mạnh dây mạng / dây tai nghe
Khi di chuyển hệ thống mạng, tắt máy trước khi rút dây để tránh hư phần mềm
Sao lưu cấu hình máy & tổng đài định kỳ để dễ phục hồi nếu xảy ra lỗi
NEC DT930 IP 24‑BUTTON là điện thoại IP cao cấp, phù hợp cho môi trường doanh nghiệp, người dùng nhiều dòng, nhân viên lễ tân, quản lý cần thao tác linh hoạt và hiển thị thông tin rõ ràng. Với màn hình màu 4,3”, phím lập trình, âm thanh HD, hỗ trợ PoE và mạng Gigabit, DT930 đáp ứng được nhiều yêu cầu kỹ thuật cao khi triển khai hệ thống IP trong doanh nghiệp.
Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả sử dụng, bạn cần lắp đặt mạng ổn định, cấu hình tổng đài chính xác, và lựa chọn đơn vị hỗ trợ kỹ thuật uy tín. Khi bạn cần hỗ trợ lắp đặt, cấu hình, sửa chữa hoặc thay module cho NEC DT930, Trung Tâm Bảo Hành Viện Máy Tính là lựa chọn đáng tin cậy — bạn chỉ cần gọi hotline 0967891080 để đặt lịch hỗ trợ.
0967891080
