Camera họp trực tuyến Poly Studio R30 842D2AA

Poly Studio R30 842D2AA là giải pháp camera họp trực tuyến 4K dạng video bar, tích hợp đồng thời camera, loa và hệ thống microphone trong một thiết bị duy nhất. Sản phẩm hướng đến phòng họp nhỏ, phòng làm việc, không gian làm việc tại nhà và các cuộc họp trực tuyến cần hình ảnh rộng, âm thanh rõ ràng và khả năng tự động bắt khung người tham gia.

Camera hỗ trợ độ phân giải tối đa 4K UHD 3840 x 2160, góc nhìn chéo 120°, zoom kỹ thuật số 5x và hệ thống Poly DirectorAI với các tính năng tự động lấy khung nhóm, khung người, theo dõi người nói và người thuyết trình. Poly Studio R30 được chứng nhận cho Microsoft Teams và Zoom, đồng thời hoạt động với các ứng dụng hỗ trợ chuẩn USB audio/video.

Hình ảnh 4K UHD sắc nét

Poly Studio R30 sử dụng camera đơn với độ phân giải lên đến 8 MP, hỗ trợ:

• 4K UHD: 3840 x 2160.

• Full HD: 1920 x 1080.

• HD: 1280 x 720.

• Tốc độ khung hình tối đa 30 fps.

• Góc nhìn ngang 110°.

• Góc nhìn chéo 120°.

• Zoom kỹ thuật số tối đa 5x khi không sử dụng tracking.

• Zoom tối đa 4x khi sử dụng tính năng tự động tracking.

Góc nhìn rộng giúp R30 bao quát nhiều người trong phòng họp mà không cần đặt camera quá xa. Đây là lợi thế đáng chú ý khi sử dụng trong các phòng họp nhỏ và không gian cộng tác.

Poly DirectorAI – tự động bắt khung thông minh

Một trong những tính năng nổi bật của Poly Studio R30 là Poly DirectorAI, hệ thống xử lý hình ảnh giúp camera tự động lựa chọn cách hiển thị phù hợp với diễn biến cuộc họp.

Các chế độ thông minh gồm:

• Group Framing: tự động lấy khung những người đang tham gia cuộc họp.

• People Framing: tối ưu khung hình cho người tham gia.

• Speaker Framing: tập trung vào người đang nói.

• Presenter Tracking: theo dõi người thuyết trình khi di chuyển.

• Conversation Mode: hỗ trợ trải nghiệm tương tác trong các cuộc hội thoại.

Nhờ đó, người dùng không nhất thiết phải liên tục điều chỉnh góc camera bằng tay khi thành viên trong phòng thay đổi vị trí.

Âm thanh rõ ràng với 3 micro beamforming

Poly Studio R30 không chỉ là webcam mà còn hoạt động như một thiết bị hội nghị tích hợp âm thanh.

Thiết bị sử dụng 3 microphone dạng beamforming, có khả năng thu giọng nói trong phạm vi lên đến khoảng 4,57 m. Dải tần microphone đạt khoảng 50 Hz – 14 kHz, giúp thu tiếng nói trong cuộc họp rõ ràng hơn.

Hệ thống âm thanh còn được hỗ trợ bởi các công nghệ:

• Poly NoiseBlockAI: hỗ trợ hạn chế tiếng ồn gây mất tập trung.

• Poly Acoustic Fence: tập trung vùng âm thanh cần thu và hạn chế âm thanh ngoài vùng.

• Poly Acoustic Clarity: tối ưu trải nghiệm thoại.

• Beamforming microphone giúp tập trung vào âm thanh của người nói.

Các công nghệ này đặc biệt hữu ích khi phòng họp có tiếng gõ bàn phím, tiếng điều hòa hoặc những âm thanh nền khác.

Loa tích hợp – không cần mua thêm speakerphone

Poly Studio R30 được tích hợp loa đơn với dải tần khoảng 100 Hz – 20 kHz và độ nhạy khoảng 84 dB.

Thiết kế tích hợp giúp người dùng chỉ cần kết nối R30 với máy tính thay vì phải lắp riêng webcam, microphone và loa ngoài. Đây là giải pháp gọn gàng cho bàn làm việc hoặc phòng họp nhỏ.

Kết nối USB Plug & Play

R30 hỗ trợ chuẩn UVC Plug & Play, giúp máy tính nhận diện thiết bị thông qua kết nối USB mà không cần cài đặt driver camera riêng trong những môi trường tương thích.

Các cổng kết nối gồm:

• 1 x USB Type-C tốc độ 5 Gbps.

• 2 x USB Type-A 2.0.

• 1 x cổng nguồn 4,5 mm.

• Bluetooth 4.2.

• Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac.

Thiết bị tương thích với Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 và macOS 10.10 trở lên. R30 được chứng nhận với Microsoft Teams và Zoom, đồng thời có thể hoạt động với các ứng dụng sử dụng chuẩn USB audio/video thông dụng.

Thiết kế video bar gọn gàng

Thiết bị có kích thước:

• 445 x 86 x 81 mm khi sử dụng kẹp màn hình.

• 445 x 68 x 81 mm khi không sử dụng kẹp.

• Trọng lượng khoảng 822 g với kẹp.

• Khoảng 737 g không có kẹp.

R30 đi kèm monitor clamp giúp cố định camera trên màn hình. Ngoài ra, thiết bị còn có nắp che riêng tư tháo rời, giúp người dùng chủ động che camera khi không sử dụng.

Phù hợp với phòng họp nhỏ và làm việc từ xa

Poly Studio R30 phù hợp cho nhiều nhu cầu:

• Họp trực tuyến doanh nghiệp.

• Họp Microsoft Teams.

• Họp Zoom.

• Đào tạo trực tuyến.

• Làm việc từ xa.

• Phỏng vấn trực tuyến.

• Họp nhóm nhỏ.

• Thuyết trình trực tuyến.

• Phòng họp doanh nghiệp.

• Không gian làm việc tại nhà.

Thiết kế tích hợp camera + microphone + loa giúp giảm số lượng thiết bị trên bàn và đơn giản hóa việc triển khai hệ thống hội nghị.

Các lỗi Poly Studio R30 thường gặp

Sau một thời gian sử dụng, camera hội nghị có thể phát sinh các lỗi liên quan đến camera, microphone, loa, USB, nguồn hoặc phần mềm. Một số tình trạng thường gặp gồm:

• Camera Poly R30 không lên hình.

• Máy tính không nhận camera.

• Camera bị mất tín hiệu USB.

• Hình ảnh bị đen hoặc chập chờn.

• Hình ảnh 4K không hoạt động đúng.

• Camera tự ngắt kết nối khi họp.

• Hình ảnh bị giật hoặc đứng hình.

• Microphone không thu âm.

• Người bên kia không nghe thấy tiếng.

• Âm thanh microphone nhỏ hoặc bị nhiễu.

• Microphone bị vọng tiếng.

• Loa không phát âm thanh.

• Loa bị rè hoặc âm lượng nhỏ.

• Camera không tự động tracking người nói.

• DirectorAI hoạt động không chính xác.

• Không nhận Bluetooth hoặc Wi-Fi.

• Cổng USB Type-C bị chập chờn.

• Thiết bị không nhận nguồn.

• Adapter nguồn hoạt động không ổn định.

• Nắp che camera bị hỏng hoặc thất lạc.

• Lỗi sau khi cập nhật phần mềm hoặc firmware.

Không phải mọi trường hợp đều cần thay camera mới. Tùy nguyên nhân, thiết bị có thể được kiểm tra từ nguồn cấp, adapter, cổng USB, bo mạch, camera module, microphone, loa và các linh kiện liên quan để đánh giá khả năng sửa chữa.

Khả năng sửa chữa tại Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính

Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa và tư vấn kỹ thuật cho Poly Studio R30 842D2AA khi thiết bị gặp sự cố.

Các hạng mục hỗ trợ gồm:

• Kiểm tra camera không lên hình.

• Kiểm tra lỗi USB không nhận thiết bị.

• Kiểm tra lỗi nguồn.

• Kiểm tra microphone.

• Kiểm tra loa.

• Kiểm tra tình trạng mất âm thanh.

• Kiểm tra lỗi hình ảnh chập chờn.

• Kiểm tra kết nối và dây tín hiệu.

• Kiểm tra camera tracking.

• Kiểm tra hệ thống phần cứng.

• Vệ sinh và kiểm tra thiết bị.

• Tư vấn khả năng sửa chữa trước khi thực hiện.

• Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng.

• Sửa chữa nhanh chóng tại Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính tùy tình trạng linh kiện.

• Khách hàng được phép ngồi xem trực tiếp toàn bộ quá trình sửa chữa.

• Hỗ trợ kỹ thuật lâu dài.

• Bảo hành kỹ thuật trọn đời đối với phần dịch vụ sửa chữa của trung tâm theo chính sách áp dụng.

☎ Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 0967891080

Khả năng tương thích

Poly Studio R30 có khả năng tương thích tốt với máy tính sử dụng:

• Windows 8.1.

• Windows 10.

• Windows 11.

• macOS 10.10 trở lên.

Thiết bị được chứng nhận cho Microsoft Teams và Zoom và có thể hoạt động với các nền tảng sử dụng chuẩn USB audio/video. Phần mềm quản lý Poly Lens được sử dụng để quản lý thiết bị và hỗ trợ triển khai trong môi trường doanh nghiệp.

Thông số kỹ thuật Poly Studio R30 842D2AA

Thông số kỹ thuật được đối chiếu từ trang thông số chính thức của HP/Poly và datasheet sản phẩm.

Poly Studio R30 842D2AA – giải pháp hội nghị toàn diện

Poly Studio R30 842D2AA phù hợp với người dùng cần một thiết bị hội nghị tích hợp nhiều chức năng trong một thân máy. Camera 4K, góc nhìn rộng 120°, Poly DirectorAI, 3 microphone beamforming và loa tích hợp giúp thiết bị đáp ứng đồng thời nhu cầu hình ảnh, thu âm và phát âm thanh trong các cuộc họp trực tuyến.

Trong quá trình sử dụng, nếu R30 xuất hiện lỗi camera, microphone, loa, nguồn hoặc kết nối USB, người dùng có thể liên hệ Trung tâm bảo hành Viện Máy Tính – 0967891080 để được kiểm tra và tư vấn khả năng sửa chữa.

Trung tâm hỗ trợ kiểm tra – sửa chữa – hỗ trợ kỹ thuật lâu dài, sửa chữa nhanh tùy tình trạng thiết bị và cho phép khách hàng trực tiếp theo dõi toàn bộ quá trình sửa chữa, giúp quá trình xử lý thiết bị minh bạch và thuận tiện hơn.