Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Điện Thoại

Mô tả công việc

• Tiếp nhận điện thoại, ghi nhận triệu chứng và kiểm tra tình trạng thiết bị trước khi thao tác.
• Chẩn đoán lỗi màn hình, pin, cổng sạc, loa, micro, camera và các bộ phận liên quan.
• Thực hiện thay thế linh kiện, vệ sinh và kiểm tra chức năng theo đúng quy trình kỹ thuật.
• Giải thích nguyên nhân, phương án xử lý và những rủi ro cần lưu ý để khách hàng xác nhận trước khi thực hiện.
• Kiểm tra lại thiết bị sau khi hoàn tất; ghi nhận linh kiện đã thay và tình trạng bàn giao.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân trên thiết bị, không tự ý truy cập hoặc xóa dữ liệu của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 2 năm kinh nghiệm kiểm tra và xử lý lỗi điện thoại iPhone hoặc Android.
• Sử dụng thành thạo dụng cụ tháo lắp, thiết bị đo kiểm cơ bản và tuân thủ an toàn chống tĩnh điện.
• Có khả năng phân biệt lỗi linh kiện với lỗi do phần mềm hoặc phụ kiện bên ngoài.
• Thao tác cẩn thận, trung thực khi đánh giá tình trạng máy và linh kiện.
• Giao tiếp rõ ràng với khách hàng; biết phối hợp với bộ phận tiếp nhận và bảo hành.
• Kinh nghiệm xử lý lỗi trên bo mạch là lợi thế, không phải yêu cầu bắt buộc.

Quyền lợi

• Thu nhập được trao đổi theo tay nghề, kinh nghiệm và phạm vi công việc thực tế.
• Có điều kiện tiếp xúc với nhiều dòng thiết bị và tình huống kỹ thuật khác nhau.
• Được phối hợp với đội ngũ kỹ thuật trong quá trình chẩn đoán các ca khó.
• Chế độ làm việc và các quyền lợi khác được thông báo rõ khi phỏng vấn.

Địa điểm và thời gian làm việc

Làm việc tại chi nhánh Viện Máy Tính ở TP. Hồ Chí Minh. Địa chỉ, ca làm việc và ngày nghỉ sẽ được xác nhận với ứng viên trước khi nhận việc.

Cách thức ứng tuyển

Gửi CV, tóm tắt kinh nghiệm kỹ thuật và các dòng điện thoại đã từng xử lý đến sang@vienmaytinh.com. Tiêu đề email: “Ứng tuyển Kỹ thuật viên điện thoại – Họ tên”. Bộ phận tuyển dụng sẽ liên hệ với ứng viên có hồ sơ phù hợp.