028 3844 2008 
178-180 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Q. Phú Nhuận
TRUNG TÂM BẢO HÀNH
Trungtambaohanh.com
Hãy gọi số 028.38442008 để được hỗ trợ.
Trung Tâm Bảo Hành Laptop của Viện Máy Tính rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng. Quý khách cần hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc xin đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi qua số điện thoại tổng đài. Quý khách sẽ được giải đáp về chế độ bảo hành, dịch vụ, sản phẩm và thông tin khuyến mại…
Đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng nhiệt tình của Viện Máy Tính sẽ gúp đỡ Quý khách tận tình.
Thời gian: thứ 2-thứ 7: 07:00 - 20:30 (kể cả Chủ nhật và ngày lễ).
QUY ĐỊNH TIẾP NHẬN BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG CÁC LOẠI LAPTOP, TABLET, DTDĐ
1. TIẾP NHẬN CHÍNH QUY: GHI HÓA ĐƠN
- Đầy đủ thong tin: ngày mua,
- Nơi bán
- Serial /model
- Imei / service tag
- Hạn bảo hành của hãng
- Tình trạng hư hỏng
- Lý do/ đề xuất giải quyết
2. NẾU HÀNG CÓ THỂ XỬ LÝ / KHẮC PHỤC TẠM THỜI
a. Xử lý ngay
b. Bàn giao ngay, có hóa đơn ghi rõ “Đã xử lý bảo hành tại chổ” miễn phí.
3. NẾU HÀNG HƯ HỎNG NẶNG CẦN ĐỔI TRẢ HÀNG MIỄN PHÍ
- Lập hóa đơn ghi rõ: bảo hành chính hãng
Cần có câu giải thích thỏa đáng với trường hợp này
- Bắt buộc ghi đỊa chỉ kho hàng của hãng
- Website của trungtambaohanh + hãng
Để lại name card để khách cần liên hệ.
SƠ ĐỒ QUY TRÌNH TIẾP NHẬN BẢO HÀNH
TRUNG TÂM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN HƠN 50 HÃNG LAPTOP, TABLET, ĐTDĐ 3844.2008
